На своих тренингах, я обычно, не делаю разминки в виде физических упражнений типа займите свободный стул или Камень/Ножницы/Бумага, предпочитаю разминики эмоциональные и логические, с обязательным мостиком в рабочие ситуации.
Вот к примеру, после перерыва даю задачку:
Вес кирпича неизвестен, но вы точно знаете, что он равен половине своего (крипича) веса плюс 1 кг. Вопрос чему равен вес кирпича?
Ответов часто выдают несколько 1 ; 1,5 ; 2; невозможно посчитать и т.д.
Это что получается, что люди примерно одного образования (среднее есть у всех), дают такие разные ответы, почему?
Скорее всего по разному считают и по разному принимают решение.
Психологи выяснили, что взрослый человек принимает решение опираясь на одно из 3х состоянии Суждение (чаще всего осознанный опыт), Интуиция (неотрефлексированный опыт) и Рационализм (логика и сухой рассчет).
Кстати, ответ задачки 2, легко проверить если составите уранение Х=1+Х/2.
Основной вопрос, который волнует участников тренингов – КАМов и Баеров (их я то же обучаю получать лучшие условия с поставщиков) – Как переключить на переговорах оппонента из Его субъективных суждений или Интуиции с эмоциями в Рационализм, основанный на нашей готовой логике и аргументах?
Представьте себе картинку: перговорка-офис, за столом 2 Байера, позы закрытые, откинулись от стола один думает
Баер в Суждениии думает так – Товар неизвестный…Будет плохо продаваться… Зачем Рисковать
Другой баер в Интуиции думает так:
– Ощущение, что похожий товар уже пробовали, но не пошло, потом возиться с возвратами
– Дизайн этикетки какой-то не очень, чувствую и покупатели его не оценят, зачем рисковать- полка и так занята проверенными товарами
С другой стороны стола сидит КАМ –Поставщик и его задача с помощью 4х инструментов Аргументации:
1.Наглядности,
2.Цифры-Логика,
3.Используя только Факты известные всем,
4.Желательно максимально Просто
Переключить на принятие РЕШЕНИЯ этими байерами в свою пользу, переключив их в Рационализм с элементами Эмоционального Позитива.